DigiHandig: internationaal platform voor het dichten van de digitale kloof

De uitdaging

‍In Nederland doen bijna 4 miljoen mensen niet volledig mee met de digitale samenleving. Dit moet en kan anders. Samen met Game Tailors en het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties ontwikkelde New Future Lab een app om digitale vaardigheden op een leuke en laagdrempelige manier te trainen. Met een innovatieve oplossing als DigiHandig wordt er weer een stap gezet richting een maatschappij waarin iedereen digitaal mee kan doen.

Onze oplossing

DigiHandig is gemaakt als educatieve game. Je oefent elke dag en verbetert zo spelenderwijs digitale vaardigheden. De app is makkelijk te installeren door bijvoorbeeld een familielid of hulpverlener. Daarna kan de gebruiker er zelf mee aan de slag. Het is laagdrempelig en leuk om te doen. Mensen krijgen er echt plezier in. Oefenen met DigiHandig vergroot de digitale vaardigheden en het zelfvertrouwen.

Het resultaat

Het verhaal van Kees ‘t Hart is een mooi voorbeeld. Twee jaar geleden ruilde Kees zijn gewone telefoon in voor een smartphone: “Ik wilde weten wat ik er allemaal mee kon. In het begin kon ik niet overweg met dat ‘kreng’, maar uiteindelijk kwam ik er wel uit. Het is in het begin even doorbijten, maar je moet doorzetten en je niet laten kisten. Volgens Kees is DigiHandig een gebruiksvriendelijke app waarmee je goed kunt oefenen om de smartphone te leren kennen. DigiHandig is kartrekker voor meer Digitale Inclusie. Naast de DigiHandig app ontwikkelen we namelijk ook een lespakket, een digi-bingo en communicatiepakket voor bibliotheken en buurthuizen. Meer informatie over DigiHandig vind je via www.digihandig.nl.

‍

Ontwikkelingen

Naast de DigiHandig app, het lespakket, de DigiHandig Bingo en een communicatiepakket voor bibliotheken en buurthuizen, werken we continu aan nieuwe middelen en samenwerkingen.

‍

DigiHandig Quiz

Een speels educatief spel waarmee digistarters hun kennis kunnen herhalen over onderwerpen zoals mobiele apps, veiligheid en contact houden met vrienden en familie. Over elke les uit de DigiHandig app is een quiz gemaakt. Zo kun je na een les op een leuke manier herhalen wat de digistarters hebben geleerd.

‍

Het Helpersportaal

‍Een online platform voor bibliotheken, buurthuizen, gemeenten en zorginstellingen. Helpers kunnen deelnemers koppelen, groepen beheren, lessen klaarzetten en voortgang volgen. Zo wordt begeleiden overzichtelijker en persoonlijker.

‍

Betaalvereniging Nederland

Online bankieren is voor steeds meer mensen de normaalste zaak van de wereld. Toch is het niet voor iedereen vanzelfsprekend. DigiHandig heeft daarom een pakket aan oefenlessen ontwikkeld in samenwerking met het programma Toegankelijk Bankieren van Betaalvereniging Nederland en de vier grote banken (ABN AMRO, ING, Rabobank en SNS). Samen werken we aan het toegankelijk maken van mobiel bankieren, veilig online betalen en het zelfstandig regelen van digitale zaken.

Ga voor meer informatie over bankieren: https://www.digihandig.nl/nieuwsberichten/bankieren 
‍

Febelfin

DigiHandig is aan het uitbreiden naar België. Samen met Febelfin, Saamo West-Vlaanderen, Bibliotheek ARhus, Mediawijs, Itsme en enkele Franstalige partners lanceren we in november Vlaamse én Franstalige versies van de DigiHandig app.

Dichtbij de doelgroep

Met het wekelijks DigiHandig inloopspreekuur hebben we voortdurend contact met de doelgroep. Zo blijven we inzicht houden in wat werkt en waar behoefte aan is.Tijdens deze spreekuren staat het team van DigiHandig klaar om allerlei vragen te beantwoorden over de digitale wereld en het gebruik van mobiele telefoon en/of tablet. 

‍

Impact

De DigiHandig app is inmiddels 18.000 keer gedownload en er zijn meer dan 100.000 lessen gespeeld in het afgelopen jaar.

‍

DigiHandig groeit uit tot dé laagdrempelige oplossing voor digitale inclusie, ontwikkeld mét en vóór mensen die het nodig hebben.

‍